Wichtige Hinweise
SUP, Schlauchbootfahren oder Wassersport im Generellen ist ein großer Spaß für Jedermann. Damit die Freude auf dem Wasser auch so lange wie möglich anhält haben wir für Euch folgende Hinweise zusammengetragen, welche bei Nutzung und Lagerung bedacht werden sollten.
- Bitte geben Sie bei Kontaktaufnahme Seriennummer Ihres Artikels als auch die Auftrags-/Rechnungsnummer der Bestellung mit an.
- Bei Defekten sind Fotos und/oder Videos per eMail für die Diagnose sehr hilfreich! Um Undichtigkeiten sichtbar zu machen, raten wir Ihnen Seifenwasser auf die betroffende Stelle zu geben. Die anschließende Bläschenbildung macht den Luftverlust deutlich.
- Sollten Sie ein Paket zu uns zurückschicken, stellen Sie sicher dass das bereits bestehende Label auf dem Karton entfernt oder von unserem Retourenlabel ganzflächig überdeckt wird.
Spülen Sie das Board / Boot vor Einlagerung mit sauberem Süßwasser ab, vor allem wenn Sie auf Salzwasser gefahren sind. Lassen Sie es komplett trocknen und legen Sie es nach Bedienungsanleitung zusammen. Achten Sie beim zusammenrollen darauf, dass Knickstellen nicht zu eng und fest gefaltet werden.
Sie haben auf der Unterseite Ihres Boards / Bootes eine Erhebung entdeckt? Keine Sorge, das ist ganz normal! Im Drop-Stitch-Verfahren, mit dem die Boards / Boote hergestellt werden, werden Fäden im Innenraum der Luftkammer auf die gegenüberliegende Materialseite gespannt.
Befindet sich nun auf der Oberseite die Ventil-Applikation kann kein Faden auf die andere Seite gespannt werden. Unter Luftdruck weitet sich das Material nun aus, was dazu führt dass eine Art "Erhöhung" auf dem Material zu sehen ist.
Sollte an oder um das Ventil herum Luft entweichen, nehmen Sie sich den mitgelieferten Ventilschlüssel zur Hand (liegt dem Reparaturset bei) und ziehen Sie das Ventil nach Anleitung fest.
Bei Auf- und Abpumpen der Luft weitet die Bootshaut aus bzw. zieht sich wieder zusammen, es können Undichtigkeiten entstehen. Mit dem Festziehen des Ventils ist hier oft Abhilfe zu schaffen.
Auf vollen Luftdruck gepumpte Artikel sollten Sie nicht in der prallen Sonne liegen lassen. Die Hitze führt dazu, dass sich die gepumpte Luft ausweitet und die Schläuche schlussendlich wegen Überdrucks zum Platzen bringt. Ein Überdruckschaden ist nicht von Garantie oder Gewährleistung abgedeckt und nur in seltenen Fällen reparabel!
Liegt das Board/Boot im Wasser, kühlt das Board/Boot durch den Kontakt genug ab sodass ein Überdruckschaden verhindert wird. Trotz allem empfehlen wir an besonders heißen Tagen die Artikel nur zu 90% des empfohlenen Betriebsdrucks zu pumpen.
Auch feste Boote sollten Sie nicht in der Sonne liegen lassen, da die Gefahr besteht, dass sich das Material unter längerer Hitzeeinwirkung verformen könnte.
Sonnenmilch kann sich löslich auf die Farbe des Materials des EVA-Pads auf der Oberseite von SUP-Boards auswirken, was dazu führt dass Haut und Kleidung die abgelöste Farbe aufnehmen. Sie ist schwierig wieder zu entfernen, daher lassen Sie die auf die Haut aufgetragene Sonnenmilch erst komplett einziehen bevor Sie das Material berühren.